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市中级法院诉讼服务中心建设得到最高法院肯定

时间:2020-7-31 08:19 0 9721 | 复制链接 | 打印 | 上一主题| 下一主题
市中级法院诉讼服务中心建设得到最高法院肯定

  本报讯(王智 记者赵桂梅)市中级法院坚持以信息化建设为依托,强力推进“一站式”诉讼服务中心建设,在完成了现代诉讼服务体系硬件改造和软件升级的同时,初步实现了功能定位送立案受理向诉讼全程服务的转变,工作布局从诉讼与非诉讼的对接向“一站式”解纷的转变,服务方式从大厅现场服务向线上线下立体化服务的转变。日前,最高法院对锦州中院的“1+5+n”纠纷化解平台的做法给予了充分肯定。市委书记王德佳批示“值得肯定,提出表扬,望再接再厉”。

  为了做好现代化诉讼服务体系硬件改造和软件升级工作,市中级法院主管领导多次带队深入7个基层法院、2个派出法庭精研细磨各单位的设计规划,跟进督导实体大厅场地建设。两级法院主动争取党委、人大和政府支持,切实解决建设用地和资金方面的困难,在这次改造中,全市法院不等不靠、主动挖潜,在占地面积不变的情况下,精打细算,腾挪出约8500平方米的总面积(每个法院平均达到1065平方米)的现代化诉讼服务中心,重新设置立案受理、诉讼辅导、综合便民服务、智慧法院服务、诉调对接、调解速裁、审判事务辅助、执行事务、信访接待、法治宣传等十大功能区域,诉讼服务环境、服务品质有了更加充分的硬件设施保障。同时,软硬件同步推进,在立案团队持续开展“守初心、担使命,立足岗位学雷锋”主题实践活动和“共产党员先锋岗”创建活动,狠抓业务培训和岗位练兵,以智能化、人性化、高品质的诉讼服务回应人民群众对法院工作的新期待新要求。

  升级改造后的诉讼服务中心取得了四个方面的明显成效:流程全贯通、业务全覆盖、机制无缝衔接的诉讼服务体系,实现了诉讼服务从单纯立案向诉讼全程延伸、从大厅服务向立体化服务全面拓展;将送达、保全、鉴定等辅助性、事务性工作集中到诉讼服务中心,做到人员集中、功能集约、效果集成,实现了由分散管理向集约管理、程序复杂向方便快捷的转变;多元解纷机制的实体化运行,为人民群众提供多途径、多层次、多种类的纠纷解决方式,实现了解纷方式互联共治的新格局;“分调裁审”机制改革的全面实施,有效推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道,缓解了案多人少的压力,实现了审判资源的最佳配置和审判质效的稳步提升。


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