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本周日进入春运抢票高峰期 除夕前三天火车票陆续开售

时间:2021-1-9 20:07 0 10232 | 复制链接 | 打印 | 上一主题| 下一主题
本周日进入春运抢票高峰期
除夕前三天火车票陆续开售

  2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天。根据铁路部门发布的“春运购票日历”,1月6日就可以购买腊月二十三即农历“小年”的火车票了;从本周日开始,可以陆续购买除夕前三天的火车票。抢票高峰期即将到来。

  2021年春节放假7天,即2月11日至2月17日,其中2月11日为除夕。每年除夕前3天为春运高峰期,也就是2月8日、9日和10日。记者注意到,这3天的车票分别可以在1月10日、11日、12日开抢。也就是说,本周日1月10日开始,将进入抢票高峰期。

  除夕当天车票,1月13日起售。正月初五、初六,也就是2021年2月16日和2月17日为返程高峰,旅客需要在2021年1月18日和1月19日开始购买这两天的火车票。

  今年春运,在创新购票服务措施方面,铁路部门延长12306网站售票服务时间,从每日的6时至23时30分,提前到每日5时至23时30分;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。

  此外,车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务;坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

  在此,铁路部门提醒,请广大旅客关注铁路12306官方网站和各火车站公告,了解春运期间加开的各次临客列车的到开时刻和站停信息。由于目前处于疫情防控常态化阶段,加之春运期间客流量大,请广大旅客自觉配戴口罩,接受体温测量,做好个人卫生防护,共同营造安全健康的出行环境。       (燕杰)

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